Пример коммерческого предложения
для студий дизайна интерьеров
для студий дизайна интерьеров
Почему дизайнеры интерьеров теряют своих клиентов, и как простое КП может повысить конверсию отдела продаж
Мы провели исследование среди 10 студий дизайна интерьеров по всей России. Нам с профессиональной точки зрения было интересно, как оформляют коммерческие предложения для проектов, которые стоят от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.
Изучая роскошные сайты и шикарные интерьеры, мы надеялись получить не менее фантастические предложения. Но все оказалось совсем не так…
Изучая роскошные сайты и шикарные интерьеры, мы надеялись получить не менее фантастические предложения. Но все оказалось совсем не так…
Наша легенда
Я девушка. У меня трешка в центре Ростова, 102 квадрата.
Я выбрала понравившийся дизайн-проект на сайте. Хочу узнать, сколько такой же будет стоить для моей квартиры и прошу прислать коммерческое предложение, чтобы показать мужу.
Я выбрала понравившийся дизайн-проект на сайте. Хочу узнать, сколько такой же будет стоить для моей квартиры и прошу прислать коммерческое предложение, чтобы показать мужу.
Наши ожидания не были оправданы...
Вместо фотографий интерьеров, которые нам понравились (или хотя бы ссылки на фото) и описания дизайн-проекта, мы получили пару строк:
“
Стоимость 1 кв. м. 1200 руб. и срок 3 месяца.
Серьёзно?
И это всё? Да только на вашем сайте мы посмотрели 10 разных вариантов и на других сайтах еще 40 посмотрим. Вы реально думаете, что у нас (клиентов) фотографическая память? Если вы ответите мне – «да», то 1000 раз отвечу вам – «НЕТ!» Мы практически ничего не запоминаем... (((
После 10-ти звонков и 8-ми полученных ответов было ощущение, что все студии - это одна и та же! Все предложения выглядели одинаково:
После 10-ти звонков и 8-ми полученных ответов было ощущение, что все студии - это одна и та же! Все предложения выглядели одинаково:
Спасибо Федору Бондарчуку
Запомнилась только одна студия, благодаря тому, что они делали кабинет для Фёдора Бондарчука.
Остальные, как одно большое пятно. Никакой разницы. А мы, клиенты, мы же ходим, смотрим, выбираем. И выберем то, что нам действительно запомнится (но и при этом будет выгодно).
Остальные, как одно большое пятно. Никакой разницы. А мы, клиенты, мы же ходим, смотрим, выбираем. И выберем то, что нам действительно запомнится (но и при этом будет выгодно).
Каким же должно быть коммерческое предложение?
Мы задались вопросом, а что действительно было бы важно увидеть в коммерческом предложении дизайн-студии? У нас получилось 5 главных критериев:
1
Фотографии
Мы выбираем дизайн. А дизайн текстом не опишешь. Значит, нужны фотографии, либо ссылка на них.
2
Стоимость и сроки
Тут обсуждать даже нечего. Эти два параметра должны присутствовать в любом предложении услуг.
3
Предложение
В чём суть письма? Что мы предлагаем сделать клиенту в тот момент, когда он дочитает ваше КП до конца?
4
Эксклюзивность студии
Почему стоит выбрать именно вашу студию и что отличает вас от многих других? В чём ваши фишки?
5
Контакты
Телефон, почта, адрес сайта, соцсети. Надо указать как минимум два способа связи с вами, на случай если с одним что-то произойдёт.
Рейтинг КП среди выбранных студий
По этим 5-ти показателям мы решили оценить все КП, которые нам скинули на почту. Итак, поехали:
1 место
Geometrium
Дизайн-студия Geometrium занимается созданием дизайна интерьеров
в современном стиле из экологически чистых материалов.
http://geometrium.com/portfolio/aleksandr/
Дизайн-студия Geometrium занимается созданием дизайна интерьеров
в современном стиле из экологически чистых материалов.
http://geometrium.com/portfolio/aleksandr/
2 место
Градиз
Каждый проект для нас – это шанс использовать все знания и умения,
чтобы сделать пространство красивым, гармоничным и доброжелательным.
http://www.gradiz.ru/page/nasha-studiya
Каждый проект для нас – это шанс использовать все знания и умения,
чтобы сделать пространство красивым, гармоничным и доброжелательным.
http://www.gradiz.ru/page/nasha-studiya
3 место
4 место
5 место
Студия Ольги Кондратьевой
Воплощаем мечту в современном интерьере.
https://www.ok-interiordesign.ru/contact/
Воплощаем мечту в современном интерьере.
https://www.ok-interiordesign.ru/contact/
6 место
Inscomnia
Каждый проект — как ребенок. Мы вынашиваем его, ждем появления на свет, отдаем ему всю душу и силы, а его воплощение — самый значимый момент для нас.
http://i-design.su
Каждый проект — как ребенок. Мы вынашиваем его, ждем появления на свет, отдаем ему всю душу и силы, а его воплощение — самый значимый момент для нас.
http://i-design.su
7 место
8 место
Cтудия Ирины Фефеловой
Интерьер, продуманный до мелочей, – наша «визитная карточка»
http://irinafefelova.ru
Интерьер, продуманный до мелочей, – наша «визитная карточка»
http://irinafefelova.ru
Листайте вправо,
чтобы увидеть все:
чтобы увидеть все:
Лучшие среди худших
Даже те студии, у которых были все 5 параметров... come on, ребята, ваши коммерческие предложения всё равно ужасные. В них нет ни одной фотографии, хотя вы говорите о дизайне интерьеров. Текст написан просто в Яндекс.Почте (ну или через что вы там отправляете) отвратительным шрифтом, который неприятно читать.
Неужели вам настолько плевать на своих клиентов? Вы же дизайн-студия. Вы создаёте нечто эстетичное, приятное для глаза и души. А ваши КП...
Неужели вам настолько плевать на своих клиентов? Вы же дизайн-студия. Вы создаёте нечто эстетичное, приятное для глаза и души. А ваши КП...
Пример адекватного коммерческого предложения
Ниже вы увидите КП, на которое мы потратили не так много времени, как может показаться с первого взгляда. Но оно лучше, чем 100% коммерческих предложений, которые мы увидели:
Обращение по имени
Это всегда приятно
Это всегда приятно
Ссылка на фото
Наверняка клиент захочет посмотреть все фото
Наверняка клиент захочет посмотреть все фото
Срок и цена
Понятно написано и удобно читается
Понятно написано и удобно читается
Призыв к действию
Подталкивает человека совершить покупку быстрее
Подталкивает человека совершить покупку быстрее
Ваши фишки
То, чем вы отличаетесь от других
То, чем вы отличаетесь от других
Фотография дизайна
Который понравился клиенту
Который понравился клиенту
Контакты
*Кнопки и ссылки в письме умышленно не работают. Это сделано для того, чтобы вы не потерялись и смогли вернуться к чтению статьи
Что выбираете вы?
Помимо того, что плохое коммерческое предложение снижает показатель конверсии в продажи, оно еще и гробит репутацию в глазах толковых покупателей. И одно и второе негативно сказывается на деньгах компании. Что же сделаете вы?
Сделаю репост
Закажу у вас КП
Нажимая на кнопку «Заказать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Познакомиться
Чтобы начать, нам нужно познакомиться :)
Наша цель — узнать о бизнесе
и предложить решение
Наша цель — узнать о бизнесе
и предложить решение
Нажимая на кнопку «Познакомиться»
вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы пишем новую статью
Оставьте свой e-mail, отправляем только полезное
Мы уже пишем новую статью
Оставь свой e-mail, мы отправим тебе новую статью, как только допишем. А еще это вдохновляет нас писать еще больше, лучше и интересней.
Нажимая на кнопку «Жду статью» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
11 советов – как создать продающее коммерческое предложение?
Бесплатно отправим в любую удобную социальную сеть
Куда отправить ссылку?
Куда отправить ссылку?
Бесплатно дадим 5 рекомендаций по увеличению конверсии
Напишите, как вас найти. Мы вам напишем и обсудим ваш сайт бесплатно.
Нажимая на кнопку «На связи» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
11 советов – как создать продающее коммерческое предложение?
Бесплатно отправим в любую удобную социальную сеть или автоматически на почту
Куда отправить ссылку?
Куда отправить ссылку?